Microsoft Windows

Najpierw sprawdź kompatybilność urządzenia (TPM 2.0, Secure Boot, obsługiwany procesor). Jeśli sprzęt spełnia wymagania, aktualizację możesz przeprowadzić przez Windows Update lub wykonać czystą instalację za pomocą oficjalnego instalatora. Pliki instalacyjne znajdziesz na stronie Linki do pobrania (tylko dla produktów Microsoft). W przypadku innych programów link do pobrania wysyłamy w instrukcji e-mail. W razie pytań: [email protected].

Sprawdź, czy klucz dotyczy właściwej edycji Windows (Home, Pro, Education itp.). Przy wpisywaniu klucza upewnij się, że nie ma literówek ani zbędnych spacji. Jeśli system „nie akceptuje klucza”, spróbuj aktywacji telefonicznej (Windows sam zaproponuje tę opcję). Jeśli to również nie pomoże, wykonaj zrzut ekranu komunikatu i wyślij go razem z numerem zamówienia na adres [email protected]. W większości przypadków problem wynika z różnicy między edycjami systemu i można go rozwiązać ponowną instalacją właściwej wersji.

To zależy od typu licencji. Licencja Retail zazwyczaj może być przeniesiona na inne urządzenie, natomiast wersje OEM są przypisane do konkretnego komputera (płyty głównej). Przy reinstalacji na tym samym sprzęcie klucz najczęściej zostaje rozpoznany automatycznie. Po poważnej wymianie podzespołów może być konieczna ponowna aktywacja lub przeniesienie licencji. W razie wątpliwości opisz swoją sytuację na adres: [email protected].

Licencja OEM jest zazwyczaj przypisana do pierwszego aktywowanego urządzenia i jej przenoszenie jest ograniczone; licencja Retail jest bardziej elastyczna i często można ją przenieść na inny komputer, z zachowaniem warunków licencyjnych. Dokładne uprawnienia mogą różnić się w zależności od produktu. Oficjalne instalatory Microsoft znajdziesz tutaj: Linki do pobrania. W razie pytań napisz na: [email protected].

W edycjach N i KN mogą być usunięte niektóre komponenty multimedialne (ze względów regulacyjnych). W przypadku takiego systemu może być konieczna instalacja dodatkowego pakietu funkcji multimedialnych. Aby dobrać odpowiedni instalator, sprawdź edycję i język produktu lub napisz do nas: [email protected]. Instalatory znajdziesz na stronie: Linki do pobrania.

Wydania LTSC/LTSB otrzymują rzadziej funkcje aktualizacji i są zoptymalizowane pod kątem stabilności. Stosuje się je głównie w środowiskach specjalnych (przemysłowych, korporacyjnych), gdzie liczy się niezawodność i niezmienność systemu. Do typowego użytku domowego najczęściej polecane są edycje Home/Pro. Jeśli nie masz pewności, której wersji potrzebujesz, skontaktuj się z nami: [email protected]. Instalatory znajdziesz tutaj: Linki do pobrania.

Microsoft 365 to abonamentowy pakiet z ciągłymi aktualizacjami i usługami chmurowymi, natomiast wieczysty Office to jednorazowy zakup dający prawo do korzystania z danej głównej wersji pakietu. Jeśli planujesz zmianę wersji lub przejście z jednej opcji na drugą, zobacz naszą ofertę: Oprogramowanie biurowe, lub napisz do nas: [email protected].

W przypadku Windows Server oprócz licencji serwerowej zazwyczaj wymagane są także licencje dostępu klienckiego (CAL – Client Access License) dla użytkowników lub urządzeń. Dokładny model licencjonowania zależy od wydania i sposobu użycia serwera. Zobacz naszą ofertę: Windows Server, lub poproś o poradę: [email protected].